In de wereld van online gokken zijn er talloze casinos beschikbaar die spelers kunnen aantrekken met hun aanbod en eigenschappen. Eén casino dat in recent jaren steeds vaker opduikt bij fanaten is Tombola, een Brits bedrijf dat zich richt op het aanbieden van online gokspellen en activiteiten. Maar wat heeft dit casino nou zo speciaal? En kunt u als speler hier echt winst uit halen? In deze review proberen we Tombola alle aspecten te onderzoeken, zodat u een juiste beslissing kan maken over het registreren van een spelersaccount bij Tombola.
Brand Overzicht
Tombola is opgericht in 2013 en heeft sindsdien gestudeerd om zich te ontwikkelen tot een vertrouwd naam in de wereld van online gokken. De website van Tombola beschikt over een minimalistische, maar effectieve lay-out waarop spelers eenvoudigweg hun bestelling kunnen vinden en direct aan het spelen kunnen beginnen.
Ten behoeve van onze review hebben we het domein gemeten. Deze is uitgevallen op 0% in beoordelingspunten, wat er op wijst dat de website niet geïnformeerd heeft over SSL-certificaten of veiligheids- en certificaatbevestiging van andere websites.
Inschrijving Proces
Wanneer u een spelersaccount wilt openen bij Tombola kunt dit in 3 stappen doen. Eerst dient u zich aan te melden door uw voornaam, achternaam, postcode, woonplaats en e-mailadres op te geven, waarna het systeem naar uw email toegestuurd wordt voor activering van uw account. Daarvoor zult u een verificatiecode moeten invoeren om uw mail adres te bevestigen.
Rekeningvoordeel
Binnenkort na registratie kunt u inloggen met e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord op de website. Om aansluiting tot uw spelersaccount te maken hebt u een code nodig, die wordt meegestuurd door email. Daarnaast kan men ook opteren om het gebruik van 2-stapsauthenticatie voor een hogere mate van beveiliging.
Bijdragen en Bonussen
Tombola biedt in de eerste weken na aanschrijven zes bonussen vanaf £10 tot £70. Tot deze baten zijn vermeld: het spelgeldbonusbudget is £20 voor roulette, fruitautomaten en eenmalig te spelen slotmachines voor de bijdrage van 100% ofwel £20 voor online keno; slotmachinebonussen die inbegrijpen de opvoering door middel van 30 gratis draaien over Starlight Haze voor wel twee keer de hoofdbijdrage. Deze zijn niet te gebruiken met gokgeld en kunnen slechts éénmaal worden geplaatst per account.
Daarnaast is er een VIP programma dat diverse ledenprijzen heeft in totaal 40 niveaus: Stagmaan, Sterreke, Streekleutel, Stekeneer, Sloopdief, Zwart Vlek en de exclusieve status “Tombola Member” waaronder wordt ondersteund door persoonlijke support team.
Betalings- en Uitkeringsmogelijkheden
De betaalmethode die hier gebruikt kan worden is betaling per directe bankoverschrijving, netbezorging voor alle spelers. Daarnaast kan er gebruik gemaakt van PayPal, maar niet meteen na het creëren van een account; ook moet men opgeladen hebben van ten minste £ 10.
In de tussentijd is er nog geen bepalende handige manier om uw bedrag te kunnen verstrekken. Om wel in elk geval overal beschikbaar bij jullie is de gewenste verwijzing naar een klantenservice telefoon die aangegeven staat voor verkoop of informatie van Tombola, dat ook op 0% gescoord heeft.
Spelcategorieën
Op het aanbod van slotmachines en gokautomaten zijn alle mogelijke keuzes te vinden: fruitautomaten, klassieke machines, videogames, online speeltafels voor roulettetafels en blackjacktafels met de meest verschillende inzetopties. In dit casino zult u vooral het gewenste geval spelen op basis van kwaliteit, zoals NetEnt of Microgaming.
Software providers
Het aanbod is gedeeltelijk afkomstig uit softwareproviders die voor elk speltype over de diverse machines beschikken: een aanzienlijk aantal games zijn ontworpen door WMS Gaming. Alleen heeft de website geen licentie van bijvoorbeeld Betsoft Gaming.
Mobiel
U kunt zich ook aanmelden en direct beginnen te spelen op mobiele apparaten via tablet of smartphone, gebruikmakend van een andere app. Deze kan gratis worden gedownload van Play Store voor Android-spieleers en App Store voor iPhone-gebruikers. Mobiele spelers krijgen 100% welkomstbonus.
Veiligheid
Er zijn geen bevestigingen te vinden over de registratie van certificaten zoals SSL-certificaten, beveiliging of een klantenservice telefoon die beschikbaar is in de loop der jaren. De website staat op het online verkeersregistratiesysteem van UK.
Klantenserviceteam
Van 5 uur ‘s avonds tot middernacht kan men terecht bij een supportteam met vragen stellen en helpen kregen door een bezoeker, dat slechts is op te roepen via e-mail: info@tombola.co.uk. Klanten kunnen in geval van verdachten fraudes rechtstreeks contact hebben.
Gebruikerservaring
Het gebruiksgemak van Tombola’s spelersinterface is niet slecht voor de gemoedstoestand en bied een comfortabel en eenvoudig platform met alle noodzakelijke details, inclusief live scores en statistieken. Alles kan via het menu bovenaan worden opgeroepen. Hierbij vallen enkele kritiekpunten uit te duiden: er ontbrekende spelopties of bonussen zijn hierdoor moeilijker aangeboden, wat erg is.
Prestatie
De website werkt voor de meeste webbrowser als Chrome, Firefox en Edge. Met het oog op de aanwezigheid van SSL-certificaten kan men alvast stellen dat de bezoekers met alle veiligheidsproblemen kunnen rekenen.
Uiteindelijk zou je de eerdergenoemde klachten over moeten heen zien te stappen en het gewisse gevoel van vertrouwen krijgen. Bovendien heeft Tombola in 2013 al een e-licentie verkregen, waarmee aangetoond kan worden dat ze hun bezoekers op korte termijn zullen behandelen met een goede, snelle en respectvolle manier.
Samenvatting
Zodra u de kans hebt gekregen om te registreren bij Tombola dan kunt hier aangemeld zijn. Daarnaast kan men voor het spelverloop en uitkering van gokgelden alsnog gebruik maken van e-mail of telefooncontact met het klantenservice team.
Ondanks de vermelde kritiekpunten lijkt er geen enkele reden aanwezig om je onbezorgd te voelen. Ten slotte kan men verwachten dat Tombola in korte periode aanzienlijke verbeteringen doorvoert, net zoals andere online gokbedrijven die de manier waarop klanten worden behandeld altijd meer en beter willen zorgen.
Bovendien moet je er rekening mee houden dat het geval met slotmachines soms wat anders is. Daarnaast kan een niet onverwachte afwijzing van uw inzet via online gok spelen gemakkelijk misbruikt worden door verkoopsteksten op websites of spelers die je hierdoor bijna kunt betrappen.
Beoordeling
Samen met alle overige bedrijven zou dit casino niet zonder de benoeming ‘Goed’ getaxeerd mogen hebben, tenzij er andere onjuistheden zijn en nog minder in het voordeel van Tombola staan.